Spis Tre艣ci
INFORMACJE OG脫LNE
Uczestnicz膮c w jakichkolwiek grach w Serwisie, potwierdzasz ryzyko utraty 艣rodk贸w zdeponowanych na Twoim koncie. Przepisy dotycz膮ce hazardu online r贸偶ni膮 si臋 w poszczeg贸lnych jurysdykcjach i to Ty jeste艣 odpowiedzialny za sprawdzenie, czy taka dzia艂alno艣膰 jest legalna w Twoim regionie. Serwis nie udziela porad prawnych ani nie gwarantuje legalno艣ci swoich us艂ug w Twojej jurysdykcji. Wszystkie decyzje o dost臋pie i korzystaniu z Serwisu podejmujesz na w艂asne ryzyko i odpowiedzialno艣膰.
Serwis jest prowadzony przez Uno Digital Media B.V., zarejestrowan膮 w Curacao (nr firmy 157147), z siedzib膮 przy Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9 Bon Bini Business Center, Willemstad, Curacao. Dzia艂a na podstawie licencji nr OGL/2024/1267/0760, wydanej przez Curacao Gaming Authority. Rejestrowa膰 mog膮 si臋 tylko osoby pe艂noletnie (18+).
W sprawach wsparcia technicznego lub pyta艅 skontaktuj si臋 pod adresem support@cryptoleocasino.pl lub zadzwo艅 pod numer +35796598361.
Operacje p艂atnicze s膮 zarz膮dzane przez UDM PROCESSING SERVICES LTD, firm臋 z siedzib膮 na Cyprze (nr rej. HE 435747), dzia艂aj膮c膮 jako agent p艂atniczy w imieniu Uno Digital Media B.V.
Niniejszy Regulamin mo偶e by膰 aktualizowany w miar臋 potrzeb. Cho膰 staramy si臋 informowa膰 u偶ytkownik贸w o istotnych zmianach, zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.
Twoje dalsze korzystanie z Serwisu oznacza wi膮偶膮ce porozumienie mi臋dzy Tob膮 a Firm膮. Je艣li nie zgadzasz si臋 z kt贸rymkolwiek punktem, powiniene艣 natychmiast zaprzesta膰 korzystania z Serwisu.
Wyra偶asz zgod臋 na otrzymywanie wa偶nych aktualizacji dotycz膮cych konta i us艂ug przez e-mail, SMS lub telefon. Mo偶esz zrezygnowa膰 z komunikacji promocyjnej, ale nadal b臋dziesz otrzymywa膰 kluczowe wiadomo艣ci dotycz膮ce Twojego konta.
DOST臉PNO艢膯 GIER
Dost臋p do gier mo偶e si臋 r贸偶ni膰 w zale偶no艣ci od lokalizacji ze wzgl臋du na ograniczenia dostawc贸w. Pr贸by omini臋cia ogranicze艅 geograficznych za pomoc膮 VPN lub innych narz臋dzi mog膮 skutkowa膰 utrat膮 wygranych, zamkni臋ciem konta i odzyskaniem dotkni臋tych 艣rodk贸w.
Niekt贸re gry nie s膮 dost臋pne w okre艣lonych krajach. Przyk艂ady obejmuj膮:
- Fashion TV Video Slot: Niedost臋pny na Kubie, w Jordanii, Turcji, Arabii Saudyjskiej.
- Planet of the Apes: Niedost臋pny w Azerbejd偶anie, Chinach, Indiach, Malezji, Katarze, Rosji, Tajlandii, Turcji, Ukrainie.
- Vikings: Zablokowany w jurysdykcjach obejmuj膮cych Kanad臋, Chiny, Francj臋, Indie, Rosj臋 i USA.
- Narcos: Ograniczony w Indonezji i Korei Po艂udniowej.
Gry Universal Monsters s膮 dost臋pne tylko na ograniczonej liczbie terytori贸w, zgodnie z list膮 w oryginalnych warunkach.
Gracze z niekt贸rych kraj贸w nie mog膮 uczestniczy膰 w grach jackpot NetEnt ani korzysta膰 z okre艣lonych dostawc贸w (np. Microgaming, NYX) ze wzgl臋du na ograniczenia licencyjne.
OBS艁UGIWANE WALUTY
Serwis obs艂uguje wiele walut, w tym EUR, BRL, CAD, NOK, NZD, CZK, ZAR, BGN, HRK, RON, AUD, BTC i inne kryptowaluty.
UPRAWNIENIA DO GRY
Rejestrowa膰 mog膮 si臋 tylko u偶ytkownicy z jurysdykcji, gdzie hazard online jest legalny. To obowi膮zek gracza zapewni膰 zgodno艣膰 z lokalnymi przepisami dotycz膮cymi hazardu i ogranicze艅 wiekowych.
Minimalny wiek do gry to 18 lat lub wiek prawny okre艣lony przez jurysdykcj臋 gracza.
Dost臋p mo偶e by膰 ograniczony dla u偶ytkownik贸w z wyznaczonych 鈥濳raj贸w Ograniczonych", w tym Wielkiej Brytanii, USA, Australii i kilku innych. Naruszenie tej polityki mo偶e skutkowa膰 zablokowaniem konta i wstrzymaniem transakcji.
KORZYSTANIE Z KONT
Mo偶esz posiada膰 tylko jedno konto na gospodarstwo domowe, adres IP i urz膮dzenie. Duplikaty kont mog膮 zosta膰 zamkni臋te, a powi膮zane 艣rodki przepadn膮.
Podczas rejestracji nale偶y poda膰 dok艂adne i kompletne informacje. Jeste艣 odpowiedzialny za zabezpieczenie swoich danych logowania.
艢rodki musz膮 by膰 wp艂acane metodami p艂atno艣ci nale偶膮cymi do w艂a艣ciciela konta. Nadu偶ycie mo偶e prowadzi膰 do zawieszenia lub anulowania konta.
Serwis wykorzystuje szyfrowanie SSL do zabezpieczenia transakcji.
Wyp艂aty musz膮 by膰 dokonywane t膮 sam膮 metod膮, kt贸rej u偶yto do wp艂aty, tam gdzie to mo偶liwe.
Wszelkie b艂臋dy w zak艂adach lub p艂atno艣ciach nale偶y zg艂asza膰 natychmiast. Niepodj臋cie takich dzia艂a艅 mo偶e skutkowa膰 odpowiedzialno艣ci膮 za poniesione straty.
Konta wykorzystuj膮ce b艂臋dy oprogramowania lub systemu podlegaj膮 zamkni臋ciu i odzyskaniu 艣rodk贸w.
WP艁ATY
Udzia艂 w grach jest mo偶liwy tylko przy wystarczaj膮cych 艣rodkach na koncie.
Limity wp艂at r贸偶ni膮 si臋 w zale偶no艣ci od kraju i metody. Bonusy mog膮 by膰 przyznawane wed艂ug uznania Firmy i podlegaj膮 okre艣lonym warunkom wymienionym w Serwisie.
Wp艂aty dokonane kryptowalutami musz膮 spe艂nia膰 minimalny pr贸g, inaczej mog膮 zosta膰 utracone. Konwersje walut s膮 obs艂ugiwane przez dostawc臋 p艂atno艣ci i mog膮 wp艂yn膮膰 na wy艣wietlan膮 kwot臋.
WYP艁ATY
Minimalne wyp艂aty wahaj膮 si臋 od 50 EUR do 120 EUR, w zale偶no艣ci od metody p艂atno艣ci i regionu.
Je艣li wygrane zosta艂y b艂臋dnie zaliczone, pozostaj膮 w艂asno艣ci膮 Firmy. Gracze musz膮 niezw艂ocznie zg艂asza膰 takie problemy.
Wyp艂aty mog膮 by膰 realizowane w miesi臋cznych ratach dla du偶ych kwot. Przed przetworzeniem wyp艂at wymagana jest weryfikacja to偶samo艣ci (KYC).
Akceptowane metody wyp艂at obejmuj膮 Visa (OCT) i Mastercard (Payment Transfer), ale powodzenie zale偶y od polityki banku.
艢rodki wys艂ane na nieprawid艂owe portfele kryptowalutowe nie mog膮 by膰 odzyskane, chyba 偶e przekraczaj膮 5000 EUR - odzyskanie b臋dzie wi膮za膰 si臋 z op艂at膮 0,1 BTC.
Firma nie jest instytucj膮 finansow膮 i nie p艂aci odsetek od sald kont.
Limity wyp艂at:
- 2500 EUR/$ dziennie
- 7500 EUR/$ tygodniowo
- 15000 EUR/$ miesi臋cznie
Mog膮 by膰 dostosowane dla cz艂onk贸w VIP wed艂ug uznania Firmy.
ODPOWIEDZIALNA GRA
Pro艣by o samowykluczenie skutkuj膮 zamkni臋ciem konta. Staramy si臋 blokowa膰 nowe konta wykluczonych graczy, ale to pozostaje odpowiedzialno艣ci膮 gracza, aby powstrzyma膰 si臋 od tworzenia nowych.
W ramach konta mo偶na ustawi膰 limity, takie jak limity strat.
NIEAKTYWNE KONTA
Konta nieaktywne przez 12 kolejnych miesi臋cy s膮 uwa偶ane za u艣pione. Miesi臋czna op艂ata za utrzymanie w wysoko艣ci 10 EUR lub r贸wnowarto艣膰 b臋dzie potr膮cana do momentu reaktywacji konta lub jego opr贸偶nienia.
ZAMKNI臉CIE KONTA
Aby zamkn膮膰 konto, skontaktuj si臋 z obs艂ug膮. Firma mo偶e zweryfikowa膰 Twoj膮 to偶samo艣膰 przed przetworzeniem zamkni臋cia i zwrotem sald.
Zastrzegamy sobie prawo do zamykania kont i zwrotu sald (pomniejszonych o odpowiednie op艂aty) wed艂ug w艂asnego uznania.
WY艁膭CZENIE ODPOWIEDZIALNO艢CI
Gracze s膮 odpowiedzialni za w艂asne zobowi膮zania podatkowe od wygranych. Firma nie ponosi odpowiedzialno艣ci za straty poniesione podczas gry ani za jakiekolwiek szkody wynikaj膮ce z b艂臋d贸w technicznych lub ludzkich, zdarze艅 si艂y wy偶szej lub dzia艂a艅 stron trzecich.
Odpowiedzialno艣膰 Firmy nie przekroczy kwoty ostatniego zak艂adu gracza, kt贸ry wywo艂a艂 sp贸r.
艢RODKI ANTYFRAUDOWE
Firma utrzymuje 艣cis艂膮 polityk臋 antyfraudow膮. Podejrzane zachowania, zmowy, obci膮偶enia zwrotne lub nadu偶ycie bonus贸w mog膮 skutkowa膰 zamkni臋ciem konta i konfiskat膮 艣rodk贸w.
Ka偶da strategia wykorzystuj膮ca mechanik臋 gry lub warunki bonusowe jest uwa偶ana za nadu偶ycie i doprowadzi do zamkni臋cia konta i zaj臋cia 艣rodk贸w.
POLITYKA ZWROT脫W
Aby poprosi膰 o zwrot, skontaktuj si臋 z obs艂ug膮 klienta. B臋dziesz musia艂 dostarczy膰 dokumenty to偶samo艣ci i potwierdzenie adresu. Zwroty wymagaj膮 do 7 dni roboczych na przegl膮d i 48 godzin na przetworzenie w przypadku zatwierdzenia.
Bonusy i wygrane zostan膮 potr膮cone przed przetworzeniem jakiegokolwiek zwrotu.
REKLAMACJE
Reklamacje mo偶na sk艂ada膰 za pomoc膮 metod kontaktu podanych w Serwisie. Je艣li nie zostan膮 rozwi膮zane przez obs艂ug臋, mog膮 zosta膰 przekazane wy偶ej. Spory s膮 rozstrzygane na podstawie log贸w serwera i danych.
W艁ASNO艢膯 INTELEKTUALNA
Ca艂a zawarto艣膰 Serwisu, design i oprogramowanie s膮 w艂asno艣ci膮 Firmy lub jej licencjodawc贸w i chronione prawami w艂asno艣ci intelektualnej. U偶ytkownicy nie mog膮 powiela膰 ani wykorzystywa膰 tej zawarto艣ci do cel贸w komercyjnych.
WARUNKI SPECYFICZNE DLA NETENT
Niekt贸re gry NetEnt s膮 ograniczone w r贸偶nych jurysdykcjach. Obejmuj膮 one bezwzgl臋dne ograniczenia (np. Wielka Brytania, USA) i dodatkowe ograniczenia dla gier markowych jak Narcos, Vikings i Planet of the Apes. Kompletna lista zabronionych terytori贸w jest utrzymywana i egzekwowana.